۱. معرفی پروژه
«ربات گزارش ایمنی» یک ربات در پیام‌رسان بله است که هر کارمند را به یک «چشم ایمنی» تبدیل می‌کند: هر خطر یا کار ناایمنی که می‌بیند را همان‌جا با گوشی و یک عکس گزارش می‌دهد و گزارش مستقیم به مدیر HSE (بهداشت حرفه‌ای) می‌رسد. بدون نصب برنامه جدید و در کمتر از دو دقیقه. این ربات به ماژول HSE سامانه مدیریت یکپارچه سازمان متصل است.

۲. نحوه گزارش‌دهی (چهار مرحله)
اسکن کد QR: ربات در بله باز می‌شود و دکمه «شروع» (Start) را می‌زنند
ثبت‌نام ساده: با دکمه «ارسال شماره‌ی من»؛ فقط شماره موبایل و نام کاربر لازم است
ثبت گزارش جدید: انتخاب نوع، واحد، مکان، شرح موضوع و ارسال عکس
دریافت نتیجه: بعد از بررسی مدیر HSE، پیامش همان‌جا در بله می‌آید

۳. چه چیزی گزارش می‌شود
شرایط ناایمن: وضعیت خطرناک در محیط یا تجهیزات، مثل کابل یا سیم رها و لخت روی زمین، کف خیس و لغزنده یا مسیر مسدود، نرده یا حفاظ شکسته و نشتی یا دود
عمل ناایمن: کار یا رفتار خطرناک افراد، مثل کار بدون کلاه، عینک یا ماسک، دور زدن حفاظ یا قفل ایمنی دستگاه و لیفتراک پرسرعت یا حمل نادرست بار
ربات فقط برای ثبت گزارش است؛ در حادثه یا خطر فوری ابتدا باید به سرپرست یا واحد ایمنی اطلاع داده شود

۴. ارسال و دریافت گزارش
ارسال: گزارش‌دهنده در بله، مرحله‌به‌مرحله و با دکمه‌های آماده گزارش را می‌سازد و عکس را می‌فرستد
دریافت: گزارش به‌صورت خودکار با شماره (مثل HSE-00005)، زمان ثبت و تصویر در ماژول HSE سامانه ثبت و در کارتابل مدیر نمایش داده می‌شود
مدیر HSE گزارش را بررسی، اولویت را تعیین و آن را به واحد یا مسئول اجرا ارجاع می‌دهد؛ وضعیت‌ها شامل در انتظار بررسی، در انتظار تایید نهایی، در دست اقدام و گذشته از مهلت است
با تعیین مهلت اقدام، پیگیری تا بسته شدن انجام می‌شود و نتیجه بررسی برای گزارش‌دهنده در بله ارسال می‌گردد

۵. پوستر
پوستر A4 با شعار «یک اسکن، یک عکس، یک کارخانه‌ی ایمن‌تر» طراحی شد تا در سالن‌ها و ورودی‌ها نصب شود. QR بزرگ مستقیم به ربات می‌رود و مراحل گزارش‌دهی، نمونه‌هایی از شرایط و اعمال ناایمن و هشدار حادثه فوری روی آن آمده است. نمای پوستر در اولین تصویر قرار دارد.

۶. فناوری‌ها
Bot API بله، ماژول HSE سامانه یکپارچه (Node.js و SQL Server)، ثبت تصویر و گردش کار بررسی و پیگیری، و اعلان خودکار نتیجه به گزارش‌دهنده

۷. نتیجه
افزایش مشارکت کارکنان در ایمنی، ثبت سریع‌تر و دقیق‌تر خطرات با عکس و مکان، شفافیت در پیگیری و بسته شدن اقدامات اصلاحی

طراحی و توسعه: آرمان آراد